【招聘】金慧科技集团招聘简章
发布时间：2025-02-17 点击数：4289金慧科技集团
大连金慧融智科技股份有限公司（简称“金慧科技”）于2013年11月在大连成立，股票代码：HK08295。 公司在大连、北京、深圳、成都、武汉、襄阳、昆山、 合肥等十余城市设有分子公司或服务机构，现有员工逾 15000 余人，业务覆盖全国、欧洲及日本地区。
金慧科技是国内企业服务领域的龙头企业，客户覆盖政府、券商、运营商、互联网等众多行业，先后与阿里集团、滴滴出行、美团等 200 余家国内外知名企业开展业务合作。 金慧科技坚持服务创新，持续推进国际化，加强技术场景化应用实践，加速生态整合与卓越运营，以更好的服务客户，创造价值，致力于成为“企业卓越成长的最佳陪伴者”。
萍乡金慧融智科技有限公司为大连金慧全资子公司，萍乡市人民政府重点招商引资项目，办公地址位于苏州东街118号企创电商大厦4楼 ，公司提供住宿, 宿舍就在公司楼上公寓。
一、运营专员
（一）岗位职责：
1、受理用户的售前问题，解答客户疑问，提供贴心的品质服务、并根据客户需求结合专业知识，主动向客户推荐商品，最终引导客户完成交易，对GMV转化和询单转化率负责；
2、具备耐心处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，为客户提供极致的售前咨询体验，提高客户满意度；
（二）任职要求：
1、大专以上学历，不限专业；接受25届实习生、无实习工作经验的应届生，有电商客服经验&售前导购客服经验优先，如天猫、淘宝店铺或者其他电商平台售前服务经验；
2、熟悉用户的购物习惯，能敏锐识别用户的诉求，并且能灵活的给到用户针对性的解决方案
（三）工作时间
8：00-24：00（轮班制）8小时工作制； 做五休二
（四）薪资待遇
1. 综合薪资：3500元-5500元/月左右；
2. 购买五险一金
（五）人员需求：3人。
工作地点：周江信息产业园B2(金慧科技大楼）
二、运营专员
（一）岗位职责：
1、通过电话热线、在线打字沟通方式，解决商家使用酒店APP中的酒店的全流程咨询、订单申诉、账单、入驻等咨询服务；
2、针对商家反馈的问题精准定位，及时高效解决问题
（二）人员需求：3人。
（三）任职要求：
1. 大专以上学历，优秀者可放宽至中专，客服行业、酒店工作经验优先，不接受25届实习生、无实习工作经验的应届生；
2. 年龄18-35周岁，打字速度45字/分钟以上
（四）工作时间
8：00-24：00（轮班制）8小时工作制；月休8天
薪资待遇：
3. 综合薪资：3500元-5500元/月左右；
4. 购买五险
工作地点：苏州东街118号企创电商大厦4楼
联系人：
18079940212
赣公网安备36030205000336号
